Isporuka & Povrat
Cena dostave zavisi od težine pošiljke
🔁 Povrat robe u roku od 14 dana
Kupac ima pravo da odustane od kupovine u roku od 14 dana od dana prijema pošiljke.
Pregled opcija dostave
Naručene proizvode šaljemo putem pouzdanih kurirskih službi širom Srbije. Dostava se vrši na adresu kupca u roku od 2–3 radna dana, u zavisnosti od lokacije i opterećenja službe.
Cena dostave se obračunava prema važećem cenovniku kurirske službe i zavisi od težine paketa. Lično preuzimanje nije dostupno, jer poslujemo isključivo online.
Za dodatna pitanja ili posebne zahteve u vezi sa isporukom, slobodno nas kontaktirajte.
1. Ubacite proizvode koji želite poručiti u korpu.
2. Kada ste ubacili proizvode u korpu popunite podatke gde da pošaljemo paket.
3. Sačekajte da vaša pošiljka stigne u najkraćem mogućem roku.
3. Kurir stiže na vašu adresu – preuzmite porudžbinu kod kuće.
Isporuka malih paketa 📦
| Standardna isporuka (2-3 radnih dana) | |
|---|---|
| Porudžbine preko 6.000 RSD: isporuka je besplatna | FREE |
| Za kupovinu do 6.000 RSD, naknada za dostavu iznosi | 480 din |
| Vreme isporuke na Vašu adresu | |
|---|---|
| Isporuka se vrši samo radnim danima | 08h-16h |
| Cena dostave važi isključivo za male pakete | 480 din |
Male pakete podrazumevamo kao proizvode manje težine i zapremine.
Isporuka velikih paketa 📦
| Standardna isporuka (2-3 radnih dana) | |
|---|---|
| Cena se obračunava prema težini po tarifama kurirske službe. | Dostava |
| Za veću količinu proizvoda možemo organizovati naš prevoz. | Dostava |
| Dostava širom Srbije – brza i sigurna isporuka. | |
|---|---|
| Dostava se vrši isključivo i samo na teritoriji Republike Srbije. | Dostava |
| Kurir dolazi na vašu adresu, koju ste naveli u porudžbini. | Dostava |
Veliki paketi podrazumevaju pošiljke veće težine i zapremine, što direktno utiče na cenu dostave zbog većih troškova transporta.
Zamena ili povrat robe u roku od 14 dana od prijema pošiljke.
Kupac ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
Kako bi ostvario pravo na povrat, proizvod mora biti:
- nekorišćen,
- neoštećen,
- u originalnom pakovanju,
- uz priložen fiskalni račun,
- i popunjen obrazac za odustanak od ugovora.
Ukoliko je proizvod korišćen, otpakovan ili je došlo do umanjenja njegove vrednosti, kupac i dalje može podneti zahtev za povraćaj, ali prodavac ima pravo da umanji iznos koji se vraća u skladu sa stepenom umanjenja vrednosti.
Povrat nije moguć u slučaju da nedostaje bilo koji od sledećih elemenata:
- kompletna oprema i ambalaža,
- fiskalni račun,
- garantni list (ako je izdat),
- i dokumentacija potrebna za utvrđivanje nedostatka (ako je razlog reklamacija).
Povraćaj novca se vrši u zakonskom roku nakon prijema i provere vraćenog proizvoda.
❓ Najčešća pitanja (FAQs)
Jednostavno dodajte proizvod u korpu, unesite podatke za isporuku i kliknite na „Poruči“.
Isporuka se vrši kurirskom službom na adresu koju unesete prilikom porudžbine. Rok isporuke je 2–3 radna dana.
Plaćanje je moguće pouzećem – gotovinom prilikom preuzimanja paketa.
Da, u roku od 14 dana od dana prijema, pod uslovom da je proizvod neotvaran, neoštećen, u originalnom pakovanju i uz fiskalni račun.
Za proizvode koji imaju garanciju to će biti jasno navedeno na stranici proizvoda. Ako garancija nije navedena, ne odnosi se na konkretni proizvod.
Ne, prodaja se vrši isključivo putem interneta i dostava je isključivo kurirska.
Možete nas kontaktirati putem forme na stranici Kontakt, putem e-maila ili pozivom na broj telefona naveden na sajtu.
Online prodavnica za sve što vam je potrebno
Ovde vas očekuje širok izbor kvalitetnih proizvoda. Kupovina je jednostavna, bezbedna i brza – sve poručujete iz udobnosti svog doma, uz pouzdanu isporuku širom Srbije.
Bez gužvi i čekanja, sve što vam treba možete poručiti brzo i lako. Bilo da tražite praktične kuhinjske uređaje, alat za dom ili savremenu tehnologiju, kod nas ćete pronaći upravo to – proizvode vrhunskog kvaliteta uz brzu dostavu.
Naš tim je tu da vam pruži podršku i pomoć u svakom koraku, kako bi vaša kupovina bila što prijatnija i bez problema.
